Seit seinem Bestehen hat MindFusion immer großen Wert auf technischen Support für all seine Produkte sowie die Betreuung der individuellen Kundenbedürfnisse gelegt. Unsere Kunden betrachten wir grundsätzlich als langfristige Partner.

Wir sind der Überzeugung, dass der Kontakt zum Kunden nicht mit dem Kauf enden darf. Deshalb bieten wir neben außergewöhnlichen Features und hoher Funktionalität eben auch hervorragenden technischen Support.

Auf dieser Seite zitieren wir einige unserer zahlreichen Kunden, die sich zu unserem Service und unseren Produkten geäußert haben:

"Nach langwieriger Prüfung verschiedener Diagramm-Komponenten entschieden wir uns für FlowChartX Professional. Unter allen getesteten Programmen hatte es die bei weitem einfachste Bedienung und bot darüber hinaus eine Breite an Features, die von Konkurrenzprodukten nicht erreicht wurde.

Wir erwarten von den Komponenten, die wir nutzen, immer das Optimum und fordern ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie eine Vielzahl guter Features. Da wir daran glauben, dass alles möglich ist, lasten wir unsere Komponenten bis an ihre Grenzen aus. FlowChartX Professional wird diesen Ansprüchen sicherlich gerecht. 

In einem früheren Projekt hatten wir ein Konkurrenzprodukt benutzt und waren von dem Service ziemlich enttäuscht. 

Iva und der Rest des Teams von MindFusion haben unsere Erwartungen weit übertroffen. Sie bieten uns immer schnellen, effizienten und freundlichen Service. Sie stehen uns immer zu Verfügung, wenn wir ihren Rat benötigen. Sie gehen auch immer sehr rasch auf unsere Verbesserungsvorschläge und Modifikationswünsche ein. 

Aufgrund unserer Erfahrungen mit MindFusion stehen sie auf unserer Beliebtheitsskala für Lieferanten ganz oben."

Robert Assink, Flashpoint Limited

"Ich möchte mich bei Ihnen für Ihre Hilfe und Ihren Support bei der Nutzung von FlowChart.NET bedanken. Ich habe genau das gefunden, was ich als Entwickler gesucht habe. Die Funktionalität Ihrer Diagramm-Komponente ist sehr hoch und flexibel. Ich hat viele Stunden an Arbeit eingespart, die ich gebraucht hätte, um meine eigene Diagramm-Komponente zu entwickeln. 

Ein weiterer wichtiger Faktor der mich zum Kauf Ihres Produkts bewogen hat, war der schnelle und freundliche Service (ich glaube, dass ist schon Ihrer Webseite zu entnehmen). All meine Fragen wurden während der Entwicklungsphase beantwortet und ich schätze mich glücklich, mit Ihrer Firma zusammenzuarbeiten. Vielen Dank!"

Arlo Ihrig, Proplexus

Planner.NET ist großartig! Die Software ist sehr stabil und hat eine lange Feature-Liste. Das leicht verständliche Design und einfache API ist wesentlich besser als bei den Konkurrenzprodukten. Ich bin mir sicher, dass unsere Nutzer das wundervolle Interface schätzen werden. Und außerdem ist der technische Support von MindFusion fantastisch - das ist ein wichtiger Grund, weshalb ich diese Komponente nutze."

Mark Roberts, Scientia

"Unsere Anwendung, die Ende November 2007 bereitgestellt wird, heißt PhonePROBE. Das ist eine Wiretap-Anwendung, die in verschiedenen Strafverfolgungsbehörden in einem Südamerikaland eingesetzt wird, um die Fälschung (Geld fälschen) und das illegale Droge-Handel zu bekämpfen.

Anrufe werden legal abgefangen und digital über PhonePROBE aufgezeichnet. Anrufinformationen werden in einer Datenbank gespeichert, die später abgefragt werden kann, und Untersuchende die Anrufe abspielen können. FlowChartX wird zur Erstellung von Diagrammen benutzt, die Beziehungen zwischen Verdächtigen und ausgehenden und/oder eingehenden Anrufen anzeigen. Dank der FlowChartX ist es sehr leicht für Untersuchende, Telefonnummern zu identifizieren, die zwischen Verdächtigen gebräuchlich sind, was bei der Untersuchung sehr hilfreich ist."

Rolando E. Cruz, Horizon Software Designs LLC

"Ich muss sagen, dass ich äußerst beeindruckt bin von der Schnelligkeit und der Qualität von MindFusions Support."

Shaun Burrowes, Eiger Group Ltd, in Bezug auf Planner.NET.

"MindFusion ist ein Softwareanbieter von Top-Qualität mit exzellenter Dokumentation, hervorragendem Beispielcode und Support. FlowChart.NET ist ein qualitativ hochwertiges und nützliches Tool für die Entwicklung von Diagramm-Software. Es war mir eine Freude, es einzusetzen, um bei Zeiten den Bedürfnissen des Projekts gerecht zu werden."

Jesse Marek, Marlin Controls.

"FlowChartX hat sich als exzellente Entwicklungskomponente herausgestellt und der technische Support, den Ihr Unternehmen bietet, ist wirklich außergewöhnlich."

Henderson Grosvenor, Symex UK

"FlowChart.NET hat für uns nicht nur zwei große Probleme gelöst. Das Team von MindFusion ist darüber hinaus immer schnell im Beantworten unserer Anfragen und äußerst hilfsbereit. Wir arbeiten mit einigen großen Komponentenverkäufern zusammen, so z.B. Infragistics. MindFusions Bestreben, uns behilflich zu sein, hat den Einsatz anderer Anbieter so sehr übertroffen, dass wir inzwischen fast immer gefrustet sind, wenn wir bei einem anderen Anbieter um Support bitten müssen. Wir stellen fest, dass MindFusion ein unabkömmlicher Teil unseres Produktentwicklungsteams geworden ist."

Markus Pope, PaperWise

"Das beste Diagrammtool überhaupt! Ich habe viele verschiede Komponenten ausprobiert, aber meine Wahl fällt auf FlowChart.NET. Es ist eine leistungsstarke, schnelle, solide und leicht zu bedienende Komponente. Der Support ist ebenfalls besonders: Die Leute von MindFusion stehen immer bereit, um meine Fragen zu beantworten und zeigen mir Beispielanwendungen, um mir zu demonstrieren, wie die Komponente zu nutzen ist. Ich empfehle diese Diagrammkomponente wärmstens!"

Andre Pires, ExtraSoft, Brasilien

"FlowChart.NET erwies sich als große Hilfe und hat zum Erfolg unseres Produkts beigetragen. Daher empfehlen wir FlowChart.NET als eine gute Wahl für Lösungen, die verschiedene Diagrammtypen in unterschiedlichen Formaten beinhalten."

Horodinca Theodor-Emanuel, Ara Solutions & Consulting

"FlowChart.NET hat die Erstellung unserer Anwendung ermöglicht. Die Qualität der Komponente und der Support gestattete uns eine rasche Implementierung. Hätten wir diese Komponente selbst programmieren müssen, hätten wir dazu viele Monate gebraucht. Danke schön und macht weiter so!"

Matthew Barker, Sypixx Networks, Inc

"Ich möchte Ihnen zu dieser großartigen Komponente gratulieren. Ich bin begeistert von ihr! Um alle Features meines Index-Navigators zu implementieren, habe ich nur 2 Stunden benötigt! Wie schon erwähnt: Die beste Flussdiagramm-Komponente aller Zeiten." 

Carsten Zeumer, 25hours communications GmbH

"Eine wunderbare Flussdiagram-Komponente! Ich habe mir mehrere andere Komponenten im Internet angeschaut und MindFusions FlowChart.NET gefällt mir am besten!"

Roman Ivantsov, Edeninc

"FlowChart.NET hat es unserem Unternehmen ermöglicht, eine umfassende Arbeitsablauf-Anwendung in einem wesentlich kleineren Zeitrahmen zu produzieren als erwartet. Als ausgiebige Nutzer externer Komponenten sind wir äußerst beeindruckt von der Stabilität und der Reife der Komponente."

Karl Costenbader, Competent Technologies, Inc.

"Vielen Dank.... da das Unternehmen aus Europa kommt, war ich etwas besorgt, dass der Kundenservice ein Problem sein könnte (wir sind in Colorado ansässig), aber Sie reagieren schneller als örtliche Feuerwehr."

Ned Harding, ExtendTheReach

"Dieses Produkt ist die beste externe Komponente, die ich jemals benutzt habe." 

Martin Serrano, in Bezug auf FlowChart.NET